PRIVĀTUMA POLITIKA

Privātuma politika – Sofija Atelje

1) Informācija par personas datu vākšanu un kontaktinformācija

1.1 Mēs priecājamies par Jūsu apmeklējumu mūsu vietnē un pateicamies par interesi. Šajā dokumentā sniedzam informāciju par to, kā tiek apstrādāti Jūsu personas dati, izmantojot mūsu vietni. Personas dati ir jebkura informācija, ar kuru Jūs varat tikt identificēts.

1.2 Par datu apstrādi šajā vietnē atbild Sofija Atelje. Atbildīgā persona ir fiziska vai juridiska persona, kas viena vai kopā ar citiem nosaka personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus.

1.3 Lai nodrošinātu Jūsu datu drošību, vietne izmanto SSL/TLS šifrēšanu. Drošu savienojumu var atpazīt pēc adreses “https://” un slēdzenes ikonas pārlūkprogrammas joslā.

2) Datu vākšana vietnes apmeklējuma laikā

Ja Jūs vienkārši pārlūkojat vietni, nereģistrējoties un nesniedzot papildu informāciju, tiek vākti tikai tehniskie dati (“servera žurnāli”):

  • Apskatītā vietne

  • Datums un laiks apmeklējuma brīdī

  • Nosūtīto datu apjoms baitos

  • Avots/atsauce, no kurienes ieradāties

  • Lietotais pārlūks un operētājsistēma

  • IP adrese (var tikt anonimizēta)

Dati tiek apstrādāti saskaņā ar mūsu legitīmo interesi uzlabot vietnes stabilitāti un funkcionalitāti (GDPR 6. panta 1. punkts, f). Dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad tas nepieciešams likumā.

3) Sīkdatnes (Cookies)

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai padarītu vietnes apmeklējumu ērtāku un saglabātu iestatījumus.

  • Sesijas sīkdatnes – dzēšas, aizverot pārlūkprogrammu

  • Pastāvīgās sīkdatnes – ļauj atpazīt Jūsu pārlūkprogrammu nākamajā apmeklējumā

Dažas sīkdatnes palīdz saglabāt iepirkumu groza saturu vai citas preferences. Personas dati, kas tiek vākti caur sīkdatnēm, tiek apstrādāti saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punktu b) vai f).

Varat pārvaldīt sīkdatnes pārlūkprogrammas iestatījumos:

Ja nepieņemat sīkdatnes, vietnes funkcionalitāte var būt ierobežota.

4) Kontaktinformācija

Kad sazināties ar mums (kontaktformā vai e-pastā), mēs vācam tikai Jums nepieciešamos datus, lai atbildētu uz Jūsu pieprasījumu. Dati tiek dzēsti pēc pieprasījuma izpildes, ja likumā nav paredzēts ilgāks uzglabāšanas termiņš.

5) Klienta konts un pasūtījumu apstrāde

Ja izveidojat kontu vai veicat pasūtījumu, mēs vācam datus līguma izpildei. Pēc pasūtījuma izpildes dati tiek saglabāti tikai saskaņā ar likumā noteiktajiem uzglabāšanas termiņiem (grāmatvedība, nodokļi) un pēc tam dzēsti. Kontu var dzēst jebkurā laikā, rakstot uz Sofija Atelje kontaktinformāciju.

6) E-pasta jaunumi un tiešā mārketinga izmantošana

6.1 Ja pierakstāties jaunumu saņemšanai, tiek vākti tikai Jūsu e-pasta dati. Lietojam Double Opt-in, lai apstiprinātu piekrišanu. Jūs varat jebkurā laikā atteikties no jaunumiem.

6.2 Esošajiem klientiem mēs varam sūtīt piedāvājumus līdzīgiem produktiem vai pakalpojumiem, balstoties uz mūsu legitīmo interesi. Jūs varat iebilst pret šādu reklāmu jebkurā laikā.

7) Pasūtījumu apstrāde

  • Piegādes dati tiek nodoti tikai kurjeram.

  • Maksājumu dati tiek nodoti maksājumu pakalpojumu sniedzējiem (PayPal, SOFORT).

  • Dati tiek apstrādāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams pasūtījuma izpildei.

PayPal – dati tiek nodoti saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punktu b). PayPal var veikt kredītspējas pārbaudi.
SOFORT – dati tiek nodoti SOFORT GmbH, tikai maksājumu apstrādei.

8) Atsauksmju atgādinājumi

Ja piekrītat, izmantojam Jūsu e-pasta adresi, lai atgādinātu par pasūtījuma novērtējuma atstāšanu. Piekrišanu varat jebkurā laikā atsaukt.

9) Sociālie mediji – Shariff risinājums

Mūsu vietnē tiek izmantoti Facebook, Instagram un Google+ spraudņi, kas ievietoti caur HTML saiti, tādējādi dati netiek automātiski nosūtīti. Tikai klikšķa brīdī tiek nodota informācija spraudnim.

10) Tiešā mārketinga un remarketinga rīki

10.1 Google DoubleClick – dati tiek vākti reklāmas efektivitātes uzraudzībai.
10.2 Google AdWords Conversion Tracking – tiek noteikta reklāmas efektivitāte, neidentificējot personu.

Jūs varat deaktivizēt cookies reklāmas izsekošanai pārlūkprogrammas iestatījumos vai Digital Advertising Alliance.

11) Tīmekļa analītika

Google Analytics ar IP anonimizāciju. Dati tiek vākti statistikai un vietnes uzlabošanai. Izmantojot User-ID, tiek analizēti lietotāju interakcijas dati starp ierīcēm. Opt-out iespējas:
Google Analytics deaktivizēšana

12) Retargeting / Remarketing

Facebook Pixel – anonīma lietotāju statistika un reklāmu optimizācija.
Google AdWords Remarketing – reklāmas tiek rādītas, pamatojoties uz apmeklētajām lapām un interesēm.

Jūs varat atteikties no cookies Digital Advertising Alliance vai pārlūkprogrammas iestatījumos.

13) Jūsu tiesības

  • Piekļuve datiem (GDPR 15. pants)

  • Labot datus (GDPR 16. pants)

  • Dzēst datus (GDPR 17. pants)

  • Ierobežot apstrādi (GDPR 18. pants)

  • Informēšanas tiesības (GDPR 19. pants)

  • Datu pārnesamība (GDPR 20. pants)

  • Piekrišanas atsaukšana (GDPR 7. pants)

  • Sūdzība uz uzraudzības iestādi (GDPR 77. pants)

13.2 Iebildumu tiesības

Ja dati tiek apstrādāti uz mūsu legitīmās intereses pamata, Jūs varat iebilst jebkurā laikā, un apstrāde tiks pārtraukta, izņemot gadījumus, kad pastāv pārsvarīgi likumīgi iemesli vai datu apstrāde nepieciešama tiesību aizsardzībai.

14) Personas datu glabāšanas ilgums

Dati tiek glabāti saskaņā ar likumā noteiktajiem termiņiem (grāmatvedība, nodokļi). Pēc termiņa beigām dati tiek dzēsti, ja tie vairs nav nepieciešami līguma izpildei vai mūsu legitīmajām interesēm.